ルーピングとは

相手の話はどうやって聞くか、引き出すか、それがメタルーピングと呼んでいる方法を使っていきます。

メダルーピングというのは、対話術について調べたときは、インディアンとか言うからアメリカインディアンからヒントを得ました。
その方法は対話中は、話す人が、トーキングアイテム、トーキングスティックとかを持っていて、その持っている人だけが喋れる。
持っている人が話したことについて、他の人がは僕はわかったよということを返したりしながら、対話を繰り返す。
理解されたって感じるまで、次の人にそのトーキングスティックを渡さない。

それは面白いなぁと思って、社内で使ってみたりとか、いろいろな場面で使ってみると、これはすごいということがあったことがスタートです。

顧客対応や、社内で揉め事があったときに使い始めたいとかして、効力を感じました。

基本的には相手の話を聞いて、なるほど僕はあなたの話をこんな風に理解したよ、このようなことを言っていると思ってるけど、この理解で合ってますか？
というようなことを返して行きます。
いやちょっと違うよって言われて、相手はさらに追加の情報を伝えます。
相手の言っている意味を、ちゃんと聞いて、こういうことですね私がちょっと勘違いしていました。みたいなことを繰り返しをして、相手が理解されたって感じるところを目指すと言うような対話ん仕方をしてきました。

このことは、GoogleのSearch Isaide Yourselfという本があるんですけど、その中で、マインドフルネスのワークの1つとして対話を進めていました。
その本の方法は、マインドフルネスの練習の側面が強かったんですが、
そのことをルーピングと称してました。

ということで、ルーピングという言葉を採用しました。

そのルーピングってことはさぁ夢は何か相手が理解されたと感じるまで話すのを聞く方法長い名前だったかルーピングと呼んでますで今コメントの本で1000ありますけどもじゃぁそのルーピングときにはあの理解の確認をさせてくださいって言ってこう言ってからあのさせてもらってもいいですかみたいなことを言ってやったりとかできるので大辺のテクニック後で説明をしてきますさてせいこのルーピングと言う方法を使って相手を深く理解すると言うことを通じてその話してる相手が自分の思考深く掘り下げられる手伝いをしますもう一回説明しますねちょっとややこしい話ですかあなたがですよ

相手の話をとことん聞いて、相手が言いたかったことをほんとにちゃんと理解しようとがんばります。
その頑張る方法は、相手に自分の理解を、この話を私はこう理解したのですが、これで合ってますかという確認をすることです。その繰り返しループをすることによって、相手のことを深く理解することができます。それは同時に話して自身が、自分のいいたかったことを細かく掘り下げて、感情の面も掘り下げて、整理整頓するようになる状況が勝手に生まれます。それができた瞬間っていうのは、相手の感情としては自分自身を深く理解しただけではなくて、それをもう1人の人にちゃんと伝えて、理解され、受け入れた、受容されたという感覚も一緒にともなってきます。