アサーションがキーとなる理由

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### チームの感知能力を高める：アサーションがキーとなる理由

こんにちは、読者の皆様へ。

リーダーとしての経験や、様々なチームでの協業を通して、私が強く感じてきたことがあります。それは、**「チーム全体の感知能力を上げるためには、アサーションをしやすい雰囲気が不可欠」**であるということです。

違和感や新しい選択肢の感知は、一人の力ではなく、チーム全体の総和として現れます。私たちがどれだけ経験豊富であっても、個人の感覚には限界があるもの。そして、一人の思い込みや偏見が結果として大きなミスを引き起こすことは、多くの場面で見受けられます。

一つの考えや視点だけで物事を進めるのは、独りよがりの選択となり、多様な視点や意見が失われることで、全体としての視野が狭くなります。

航空界におけるインシデントや事故の背景を調査すると、しばしば「思い違い」や「思い込み」が原因となっていることが分かります。これらの小さなミスや思い込みが重なり合って、大きな事故へと繋がるケースが数多く存在します。

ここで、アサーションの重要性が浮かび上がります。アサーションとは、自分の考えや意見を明確に表現する技術。航空界では、これを運航のズレや誤解を早期に修正するためのコミュニケーションツールとして位置付けています。

リーダー自身が思い込んでしまうと、自らの視野が狭まり、真実を見ることができなくなります。しかし、チーム内でアサーションを奨励する文化が根付いていれば、他のメンバーが間違いを指摘し、早期に修正することができます。

最終的に、リーダーとして、チームが自由に意見を言える環境を作ることが求められます。それによって、チーム全体の感知能力が向上し、より正確で効果的な意思決定が可能となります。

読者の皆様も、チームの中でアサーションの力を信じて、意見を共有し合う文化を育んでいきましょう。

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